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如您是求职者用户 ,当您使用知城优聘产品与/或服务中的求职功能以创建/编辑简历时,根据您的意愿,您可以填写以下简历信息之一或全部 :在线简历(公开),设置您的头像,填写您的姓名、性别、 求职身份、 参加工作时间、出生年月、个人优势、 工作经历(公司名称、 所在行业、在职时间、职位名称、工作内容、技能标签、 工作业绩、所属部门)、项目经历 (项目名称、 项目角色、项目时间、 项目描述、项目业绩、) 、教育经历(学校、学历、专业、在校时间段、在校经历、)、资格证书、(项目名称、服务时长、项目时间、项目描述) 、求职期望( 求职类型、 期望城市、 期望职位、 职位偏好、 薪资要求、期望行业) 、求职状态。 我们将根据您的以上信息,为您匹配可能合适您的岗位,将您推荐给可能合适的招聘者。您的个人信息(包括真实手机号码、微信号)在您没有主动或同意交换的情况下,不会展示给其他用户。您可以在【设置】 - 【隐私保护】中,设置在线简历信息隐藏,隐藏后招聘者无法再浏览您的在线简历内容。
(二)附加功能及所需的信息
招聘者包括用人单位用户和人力资源服务机构用户。对于招聘者,您使用招聘服务之前,需通过实名认证与实人认证。您需要向我们提供您本人的身份信息用于身份核验,包括真实的姓名、身份证号、人脸图像及视频(实现核验功能后即删除);同时完善您的工作信息 ,包括您工作单位的名称、 职位头衔,企业邮箱,以证明您可以代表该单位进行招聘,保证招聘的真实性,维护求职者合法权益。如果您提交的单位系首次在知城优聘上发布招聘信息,那么您还需要提供营业执照以验证招聘单位的合法性。如您为人力资源服务机构的招聘者用户,并为其他企业代招,您还需要向我们另行提供《人力资源服务许可证》和代招证明资料,以证明您所在的单位符合资质要求并有权为其他企业招聘。认证通过后,您发布的职位方可正常对外显示。
对于求职者,在进行简历投递前,您需要先上传一份附件简历,知城优聘会收集您的附件简历, 以便将其通过平台传递至招聘者或通过邮箱发送至招聘者的企业邮箱。
如您是求职者用户,并且希望查看、搜索基于您地理位置的职位信息,我们将收集您的位置信息(包括城市、地区、家的位置),并向您推荐基于地理位置的职位。
(1)您可以通过知城优聘内的推荐页,浏览到可能会满足您的需求或期望的招聘信息或求职者。 我们会保留您的关键词搜索记录 ,避免您重复输入搜索内容。同时,我们会基于您提交的求职意向或招聘意向,您的操作记录,您的位置信息,为您推荐、 展示您可能感兴趣的或与您较为匹配的职位。
(2 )您可以在搜索-历史搜索中点击删除按钮清除搜索记录 ,在您主动清除后,我们不会再保留您的搜索记录。
(3 ) 我们还可能会根据您提供的联系方式,通过短信、电话或您同意的其他方式联系您,向您推荐您可能感兴趣的岗位或候选人及我们提供的产品或服务,如您拒绝接受短信或电话营销 ,您可以根据短信或电话中的指示退订我们的短信或电话营销信息(详见本政策第六部分“您的权利 ”-第 (三)段“改变授权范围 ”) 。
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当您使用知城优聘与求职者/招聘者进行线上沟通时,可根据自身意向,与对方交换联系方式(包括电话、微信) 或发送附件简历。已填写企业邮箱的招聘者,还可通过企业邮箱接收求职者主动投递的附件简历。当您选择使用在线语音/通话功能/发送语音消息前,需要开启您的麦克风及/或相机权限。
为方便您发送信息,我们向您提供语音转文字功能,此时我们需要收集您的语音信息 ,在实时转文字之后,我们会向您反馈转换结果。您使用聊天建议功能时,您需要向我们提供您输入的部分文本信息。
为了增强知城优聘平台的求职招聘、在线面试等过程中的安全性,尽可能保障您或其他用户在招聘求职过程中的 人身、财产安全免遭侵害,以及保障我们向您提供服务的质量,我们会收集您的以下个人信息:
(1) 我们仅会基于处理您的投诉举报、申诉、出于提升平台安全性的考虑,使用您在商务场景下产生的通讯信息、 音视频/直播招聘/面试记录 ,包括您的手机号码、微信、沟通记录,以及您的身份信息,如账号ID、手机号码 、身份证号,以处理投诉举报事项和纠纷。 如您为招聘者,我们可能还将使用您的面部识别信息 (实现核验功能后即删除)对您进行身份核验、安全检测等。
(2)在我们检测到您的账号和行为存在异常或违规,以及您被其他用户举报时,我们可能会要求您提供您的姓名和身份证号 ,以验证当前用户是否为您本人。如您拒绝提供上述信息进行身份核验,您将无法正常使用我们的产品 及/或服务。
(3)在您授权允许我们打开您的位置权限后,为发现定位和排查行为异常,我们需要获取或更新您的设备标识信息、位置信息、操作行为。为了求职者的人身财产安全,我们将在招聘者身份认证(环境认证)、地址核验、发布/修改职位、通过PC端登录、在线开聊等场景中,收集招聘者的位置信息以核验人企关系,防止作弊风险,保障招聘求职安全。
(4)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会在您登录、使用过程中,收集您的设备信息(包括设备标识信息(IMEI/MEID/ESN、IMSI、IDFA、OAID、SIM卡序列号、硬件序列号、Android_id)、IP地址、MAC地址、WIFI信息( BSSID、SSID )、网络相关信息(网络接入方式、类型、状态等)、应用信息(指定应用 信息、正在运行的进程信息及其他应用相关信息)、传感器信息、设备参数及系统信息(设备型号、操作系统及硬 件相关信息)。在安全监测场景下,我们会调用设备的加速度传感器 ,用以检测设备的动/静状态,排查设备异常使用情况,确保产品和服务的运行和运营安全。
(5)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集您的服务日志信息(包括您的操作使用信息,如浏览记 录、点击记录、搜索查询记录、收藏记录、发布信息、分享信息,以及操作日期和时间)。
(6)为了便于定位并解决您反馈的软件问题,保障服务质量,当您通过APP页面特定入口(如帮助反馈-反馈与建议)或在线客服向我们反馈问题时,我们会收集您的服务日志信息以及您在商务场景下产生的其他数据(如通讯信息)。
(7)为了验证您的身份信息,防止他人未经授权访问您的账号,我们会在您授权同意后,访问您的设备信息、微信OpenID。如您为招聘者,我们可能还将核验您的面部识别信息(实现核验功能后即删除);在触发邮箱安全验证的场景下,我们会向您的邮箱发送验码,如您未填写企业邮箱地址,则需要您先完成绑定。若您不同意进行上述相应的身份验证,我们可能无法利用身份信息验证的方式保障您的账号安全。
(8)使用访问剪贴板内容权限,读取用户剪贴板中复制好的链接,帮助用户快速查看简历详情或岗位详情。
我们向部分求职者提供了学历、证书认证服务,您可以根据自主意愿选择是否使用。当您使用学历、证书认证服务时,我们可能需要收集您的学历证书报告、在线验证码、学位证、毕业证、学生证、校友证 ,或资格证书、认证报告,并基于您提供的资料核验您在线简历中的教育经历或资格证书。通过核验后,在线简历中相应的教育经历或资格证书部分将展示已认证标签,该标签可被招聘者查看。
使用场景及目的: 支付宝SDK将通过软件安装列表权限在Android系统上判定支付对应的应用是否安装,避免拉不起支付,以此提高用户体验。 微信SDK将通过软件安装列表权限在Android系统上判定支付对应的应用是否安装,避免拉不起支付,以此提高用户体验。 高德地图SDK将通过软件安装列表权限在Android系统上判定位置对应的应用是否安装,避免位置不准确,以此提高用户体验。
如果您在使用知城优聘产品与/或服务过程中,有任何咨询意见或者建议,或者您需要投诉和反馈的,您可以填写并描述您的反馈意见,并上传相关图片信息,以便我们协助您快速解决待处理的问题。
当您选择参加平台不时推出的各类活动(包括但不限于红包职位、道具商城、抽奖活动、任务活动、问卷调查等)时,可能需要您提供相关的个人信息,具体内容以届时公示的活动规则为准。如果您在活动中获奖,为了向您邮寄奖品,您需要向我们 或活动主办方(如有) 提供姓名、联系方式、快递地址。
为保护求职者隐私安全,提高求职招聘效率,我们为求职者在接听招聘者来电时提供了隐私号保护服务,除非求职者主动提供真实手机号码,否则招聘者仅能通过虚拟号码与求职者联系。我们目前仅在部分业务场景下面向部分求职者用户提供隐私号保护服务,业务场景包括但不限于电话助手、猎头虚拟电话、安心保职位等,求职者用户可以分别通过知城优聘APP【我的-设置-通知与提醒-电话助手授权】【我的-设置-隐私保护-猎头服务隐私设 置】以及【任意安心保职位界面】进行隐私号服务的相关设置。 同时为保护用户隐私,使用隐私号功能时 ,我们不会对用户间的通话进行录音。
13.其他
(1) 在您复制、分享或打开已复制的链接等场景下,我们需要在本地访问您的剪切板,读取您的剪切板内容,以便将您复制的内容快速粘贴上屏,提高您的输入效率;或在您复制链接打开App后,直接跳转到指定页面,方便您的使用。提示您注意,为避免疑义,剪贴板内容不会上传到云端。
(2)我们会采取脱敏、去标识化/匿名化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动。
1.我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务所获得的信息结合起来进行综合统计分析,用于为您提供更 加精准、个性的产品、服务及/或平台活动。
2.邀请您参与有关我们产品、服务的调查或某些您可能感兴趣的平台活动等,以评估、改进我们平台的服务效果,为您呈现更佳的服务体验。如您不希望接收此类邀请信息,您可以按照我们提示的方式选择退订。
3.经您同意或授权的或法律法规允许的其他用途。
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(7)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包 含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)用于维护知城优聘平台产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
(11)法律行政法规规定的其他情形;
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2.个人信息类型包括:招聘者的头像、昵称、企业信息、岗位信息、在职时间、发布的工作体验内容。
3.与招聘管理平台共享的个人信息类型包括:姓名、手机号、邮箱、头像、面试信息(包括面试时间、面试公司、面试官)。
为了提高求职招聘效果,我们会将采取脱敏、去标识化/匿名化处理的简历信息或发布的招聘信息进行统计分析的结果与我们运营的其他平台共享,以让更多的求职者了解企业招聘信息、职业信息、就业趋势、招聘趋势、薪资待遇、供需情况等信息,更好地为您提供求职招聘服务。
4.为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
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1.获得您的明确同意;
2.基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
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6.您自行向社会公众公开的个人信息;
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
9.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
10.法律法规规定的其他情形。
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(1)求职者可通过我的>在线简历>姓名修改您的姓名;
(2)已在招聘端完成实名认证的招聘者,无法直接修改姓名,可选择对外展示为“X先生/女士”。如需修改,可先解绑招聘端实名认证,再以新的姓名重新进行实名认证。解绑实名认证可在我的>帮助反馈>账号管理>解除实 名绑定中操作。
求职者可以通过我的>在线简历>性别更改性别;
已经完成实名认证的招聘者,不能修改性别。
求职者可以在我的>在线简历中修改简历内容;
求职者可以在我的>设置>隐私保护中修改简历隐藏或展示;
求职者可以在我的>附件简历增加新的附件简历文件或删除已有的附件简历文件。
4.访问和修改手机号码
用户可以在我的>设置>账号与安全中心>修改手机号中更换手机号码。
用户可以在我的>设置>账号与安全中心>隐藏简历联系方式中设置手机号码在相关附件简历中的展 示或隐藏。
招聘者可以在我的>设置>账号与安全中心>微信号中修改;
求职者可以在我的>设置>账号与安全中心>微信号中添加或修改;
用户可以在我的>设置>账号与安全中心>账号管理>微信绑定>解除绑定中解除微信绑定。
求职者可以在我的>在线简历>点击姓名>邮箱中添加或修改;
招聘者可以在我的>姓名>接收简历邮箱中添加或修改。
求职者可以在我的>在线简历>点击姓名>头像中查看和修改;
招聘者可以在我的>姓名>头像中查看和修改。
8.如果您无法通过上述链接访问该等个人信息,您可以通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。
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(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
1. 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息。
2. 如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
3. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。
4. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要。
5. 您注销了知城优聘账号。
6. 我们停止对您提供服务。
7. 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(三)改变授权范围
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您可以在电话中明确表示拒绝或通过手机设置关闭“推送通知” 以及短信回复“TD”的方式拒绝接收广告信息,您知悉,短信退订可能会收取一定的通信费,该费用由您自行向运营商支付。
求职者可以在我的>设置>隐私保护>对老板隐藏求职偏好中,修改求职偏好的隐藏或展示状态。求职者对招聘者隐藏求职偏好后,招聘者将无法查看求职者的求职偏好信息。
温馨提示:隐藏求职偏好信息可能会影响求职者的求职效率,但不会影响其他功能的使用。
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若因特殊原因导致知城优聘平台被迫停止运营,我们将按照法律法规的要求,在产品与/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
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1.为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,我们会在收到您的请求并验证您的用户身份后的15个工作日内响应您的上述请求。
2.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于一定时期内多次重复的请求,我们将视情况收取一定成本费用;对于需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、或存在其他显著困难的请求,我们将为您提供替代方法。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5.证据表明您可能存在明显恶意、滥用权利及占用平台资源、辱骂客服人员等相关情形的;
6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7.您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围;
8.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
9.涉及商业秘密的。
我们不会在明知的情况下收集十六周岁的未成年人个人信息。若已满十六周岁但不满十八周岁的未成年人使用知城优聘服务的,应当由监护人为其注册账户和填写相关个人信息,并在监护人同意本政策后方可使用知城优聘产品与/或服务。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息,请您立即通知我们,我们会尽快设法删除相关数据。
我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。
本《隐私政策》所指的实质变化包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
3.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
4.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您对本《隐私政策》及我们对您的个人信息的处理有任何疑问、意见、建议,或您发现可能存在个人信息被泄露的情形,请通过以下方式与我们联系:
1.点击“我的”- “意见反馈”;
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我们会在收到您的意见及建议后的15个工作日内完成身份核验和响应处理。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的最大时限要求内,向您发送通知并解释原因。
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最近更新日期:2023年10月